ООО Водоканал

г. Вятские Поляны, ул. Гагарина, д. 23

   

Потребителям

Информация для потребителей ООО «Водоканал»

Уважаемые потребители!

         В соответствии с Указами Президента РФ от 25.03.2020 №206 «Об объявлении в РФ нерабочих дней», от 02.04.2020 №239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции»,  Постановлением  Правительства Кировской области от 25.03.2020 №122-П (в редакции от 03.04.2020 №137-П, от 10.04.2020 №143-П, от 13.04.2020 №167-П) «О введении ограничительных мероприятий  (карантина) на территории Кировской области»  в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения введен режим ограничения доступа посетителей ООО «Водоканал» в период с 30.03.2020 по 30 апреля 2020г. В этой связи доводим до Вашего сведения следующую информацию:

  1. По возникающим вопросам, связанным с начислением платы за услугу питьевого водоснабжения в жилых помещениях (передача показаний, направление заявлений и другой документации), просим обращаться по телефонам расчетной группы:      7-74-56, 7-74-62 или на адрес электронной почты: vodаЭтот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы: понедельник – пятница с 8-00 до 17-00,

обед с 12-00 до 13-00, выходные дни: суббота, воскресенье

  1. Производить передачу показаний приборов учета Вы можете следующими способами:

- путем внесения данных по приборам учета  в платежный документ при оплате услуги

- позвонить по телефонам расчетной группы: 7-74-56, 7-74-62

- написать на  адрес электронной почты   vodаЭтот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  (с указанием адреса и номера лицевого счета, указанного в платежном документе)

  1. Оплатить услугу питьевого водоснабжения Вы можете в отделениях Сбербанка, Банка Хлынов, Норвик Банка, МУП «ЕКЦ г. Вятские Поляны», а также в отделениях Почты России либо с помощью онлайн-сервисов по реквизитам, указанным в платежных документах.
  1. По всем другим возникающим вопросам, Вы можете обращаться по следующим номерам телефонов:

- приемная, отдел кадров  6-28-82;

- бухгалтерия 7-74-57;

-экономисты  7-74-58;

- гл.инженер  7-74-53;

- юрист 7-74-61;

- контролеры 6-28-61;

- диспетчер (в случае возникновения аварийных ситуаций) 7-73-28,   89229007269

 
ТИПОВОЙ ДОГОВОР о подключении к централизованной системе холодного водоснабжения (скачать)  (скачать заполненный пример) 
ТИПОВОЙ ДОГОВОР холодного водоснабжения (скачать) (скачать заполненный пример) 

 

Приказ о введении в действие Регламента
Приказ об изменении в регламенте
Регламент подключения к сети водоснабжения
Приказ о создании технической комиссии
Приказ №72 от 24.12.2019 г. об изменении в регламенте
Регламент подключения к сети водоснабжения, редакция 2
Приказ №23 от 30.03.2020 г. об изменении в регламенте
Регламент подключения к сети водоснабжения, редакция 3
 

Порядок подключения к сетям водоснабжения

Подключение к сетям водоснабжения:

 Порядок подключения к централизованным сетям водоснабжения достаточно ёмкий документ. Данная необходимость вызвана тем, что инженерные сети являются жизнеобеспечивающими для города Вятские Поляны, что в свою очередь накладывает ответственность на порядок подключения и четкость в выполнение всех шагов.

 1.Получение технических условий.

 Для получения технических условий на подключение строящегося, реконструируемого или построенного, но не подключенного объекта капитального строительства к сетям водоснабжения и водоотведения заявитель обращается, предоставляя следующие документы.

 Перечень документов для получения ТУ:

1.     Заявление в свободной форме;

2.     Наименование лица, направившего запрос, его местонахождение и почтовый адрес;

3.   Копии учредительных документов, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего запрос;

4.     Правоустанавливающие документы на земельный участок (для правообладателя земельного участка);

5.     Информация о границах земельного участка, на котором планируется осуществить строительство объекта капитального строительства или на котором расположен реконструируемый объект капитального строительства;

6.     Информация о разрешенном использовании земельного участка;

7.     Планируемая величина необходимой подключаемой нагрузки (м3/час).

   ООО «Водоканал» в течение 14 рабочих дней с даты получения запроса предоставляет технические условия и информацию о плате за подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

 2.Разработка проектной документации.

 В соответствии с выданными техническими условиями заказчик разрабатывает проектную документацию. Отступления от технических условий, необходимость которых выявлена в ходе проектирования, подлежат обязательному согласованию с ООО «Водоканал».

 3.Согласование – рассмотрение проектной документации.

  • Заказчик направляет сопроводительной письмо с приложением:
  • Один экземпляр утвержденного проекта;
  •  Копию ранее выданных технических условий.

 ООО «Водоканал» рассматривает представленный на согласование проект и выдает по нему заключение в двухнедельный срок, а в отдельных случаях при необходимости проведения натурных обследований и измерений – в срок до 30 дней (экземпляр проекта остается в архиве ООО «Водоканал»).

 4. Прокладка трубопровода.

 5. Врезка.

 Присоединение (врезку) построенного трубопровода в действующие сети выполняет ООО «Водоканал» по договору о предоставлении услуг с заказчиком.

 6.Оформление акта о присоединении.

 Акт о присоединении выдается в течении 10 рабочих дней после предоставления в ООО «Водоканал» исполнительно-технической документации, согласно перечню документов:

1.  Разрешение на строительство (реконструкция);

2.  Копия технических условий на водоснабжение;

3.  Копия протокола согласования рабочего проекта водоснабжения;

4.  Копия плана сетей В из рабочего проекта;

5.  Акты на скрытые работы по прокладке водопровода;

6.  Акт на гидравлическое испытание водопровода;

7.  Акт освидетельствования участков сетей;

8.  Акт санитарно-эпидемиологической экспертизы проведения работ по промывке и дезинфекции трубопроводов (сооружений) хозяйственно-питьевого водоснабжения;

9.  Протокол лабораторных испытаний проб воды;

10. Справка об исправности пожарных гидрантов из районной ПЧ МЧС России;

11. Исполнительная съемка сетей;

12. Копия акта допуска в эксплуатацию узла учета водопотребления;

13. Паспорта и сертификаты на использованные материалы;

 7.Предоставление документов для заключения договора на отпуск питьевой воды:

 Для юридических лиц:

1. Заявка с указанием объекта, данных о потребителях, а также объемов водопотребления и водоотведения;

2.     Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;

3. Разрешительная документация на присоединение (требуется для новых, реконструируемых, перепрофилированных или расширяемых объектов);

4.     Акт о присоединении;

5.     Акт государственной комиссии о вводе в эксплуатацию законченного строительством объекта;

6.     Копии документов, подтверждающих право пользования объектом;

7.     Акт приема-передачи объекта;

8. Схема наружных сетей водопровода и канализации с указанием границ эксплуатационной ответственности сторон (согласованных в ООО «Водоканал»);

9.     Почтовый и юридический адрес предприятия, банковские реквизиты и электронный адрес;

10.  ФИО, должность, номер телефона ответственного лица.

 Копии документов должны быть заверены печатью предприятия и подписью ответственного лица. Документы предоставляются на бумажном и по возможности на электронном носителе.

 Для физических лиц:

1.     Информация, подтверждающая паспортные данные и постановку на учет в налоговом органе, а также следующие документы;

2.  Заявка с указанием объекта, данных о потребителях, а также объемов водопотребления и водоотведения;

3. Разрешительная документация на присоединение (требуется для новых, реконструируемых, перепрофилированных или расширяемых объектов);

4.     Акт о присоединении;

5.     Акт государственной комиссии о вводе в эксплуатацию законченного строительством объекта;

6.     Копии документов, подтверждающих право пользования объектом;

7. Схема наружных сетей водопровода и канализации с указанием границ эксплуатационной ответственности сторон (согласованных в ООО «Водоканал»);

 Документы предоставляются на бумажном и по возможности на электронном носителе.